英國王室在倫敦為印度當地的領袖舉辦一場宴會，宴會進行很順利，當最後一道餐點結束時，侍者為每人端來一盤洗手水，精巧的銀盤裝著清澈的涼水，印度客人不由分說，端起盤子，咕嚕咕嚕全喝光。
一旁作陪的貴族們，個個目瞪口呆，宴會主人是當時還是英皇太子的溫莎公爵，只見他依舊談笑風聲，徐徐地將面前的「洗手水」一飲而盡，這時就像緊繃的心絃獲得了解放一般，大家紛紛把面前的水喝光，一場即將引發的難堪與尬尷，就這樣化解於無形。
日本著名企業家松下幸之助與公司同仁小川，在大阪一家餐廳招待4位客人，6個人都點了牛排。在喝下2杯啤酒後，松下幸之助開始為他們介紹松下企業與公司的歷史。等到大家都用完主餐後，松下幸之助湊向小川，低聲要他找來主廚，小川望著松下幸之助只吃一半的牛排，心裡有了底。
主廚來的時候很緊張，他知道喚他來的客人的來頭不小。松下幸之助對他說：「烹調牛排對你已不成問題，牛排很好吃，但是我只能吃一半，原因在於我已80歲，胃口大不如以往。」他又接著說：「我找你來談，是怕你看到只吃一半的牛排送回廚房，心裡會難過。」
一個成功的政治家或企業家，想要在政治、企業的舞台上演出精彩，必須是個智慧與涵養兼具，並深諳心理學的人事高手，尤其是如何放下專業的身段，以同理心來體會他人的辛勤甘苦，更成為企業家致富的秘笈。
有涵養的人，懂得體貼他人的窘境；有智慧的人，善於化解困境，適時的給予肯定與鼓舞，讓真正的領導者擁有成就的同時，依然可以贏得人心。 以愛待人、以慈對人，則不惹人怨，亦能結好緣 。
文：網路轉載
