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 雇主評「最難共事的一代」,為何Z世代讓老闆很頭痛? 
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註冊時間: 週五 4月 30, 2010 1:32 pm
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來自: 金星... 住在 Taipei ... 玩在各地的天秤女...
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文章 雇主評「最難共事的一代」,為何Z世代讓老闆很頭痛?


社會變化愈來愈快,生活模式差距大,每代間鴻溝也愈來愈深,十幾年前千禧世代進入職場時,被批為沒有抗壓性的草莓族,現在最年長的草莓族也40歲了,當適應社會現實或有幸攀登高位後,箭頭瞄準更年輕的Z世代。調查發現Z世代問題更大,雇主稱他們是最難共事的一代。

最年長的Z世代現在25歲,是職場生力軍,招聘公司ResumeBuilder調查美國1300多名經理和商業領袖發現,74%認為與其他世代相比,Z世代最難共事。管理者不喜歡Z世代的原因有缺乏技術技能、不努力和不積極。雇主還認為Z世代員工太容易分心和容易受傷。

雇主或主管抱怨Z世代員工從來不說早安,還有不想露面,還有醫生說僱用Z世代當接待,與其他世代比較最糟的就是Z世代,早上不打招呼,也缺乏語言技巧。

Z世代很熟悉各種社群平台,但職業發展需要真實社交技能,很難從網路培養。ResumeBuilder.com首席職業顧問表示,雖然Z世代熟練數位通訊工具,但常缺乏面對面互動技能,對公開演說和社交的信心也不如千禧世代和長輩。

年輕人也不夠努力,千禧世代主管表示,她從14歲就開始工作,所以知道年輕人也會努力工作,但她與1997~2012年出生的Z世代員工共事後很驚訝。發現Z世代難共事的受訪者表示,僱用Z世代後立即解雇,近三成雇主稱第一個月就解雇Z世代。

重新思考傳統工作模式
但年輕世代也有優點,SGK Global Shipping Services 人力資源主管表示,Z世代缺點是缺乏紀律,且喜歡挑戰權威,但也較有全球視野,且是數位專家,了解不斷變化的行業。要適應年輕世代勞動力,必須重新思考傳統工作模式,典型例子是每週工作40小時,每天工作五天,每天八小時。

雇主需將重點放在企業需要的產出,確保員工以適合方式工作。專家表示,有動力的人可能一小時就做完工作,比沒動力的人兩天做的事更多。保持Z世代員工的積極性,就得弄清楚每個員工的上班目的。

IBM大型研究顯示,72%學生希望有自己的公司。年輕世代非常有企業家精神,想了解的不只自己的角色職責,也想知道企業業務及如何經營。與前面世代一生奉獻精神不同,Z世代不一定忠於某雇主,只忠於自己的目的,因此下一代員工可幫助企業改革,但會毫不猶豫離開無法幫助他們實現目標的企業。

世界經濟論壇數據,到 2025年Z世代將占全球勞動力27%。儘管不喜歡,但雇主仍需要適應他們。


文:遠見雜誌/網路轉戴

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